Official Policy & Compliance

Rückerstattungs- und Widerrufsbelehrung

Unsere 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für risikofreien Fernsehgenuss.

Last reviewed & updated: 24. Oktober 2026

1. 7-Tage Geld-zurück-Garantie

Wir garantieren höchste Streaming-Qualität. Sollte unser Support ein technisches Problem innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

2. Voraussetzungen für eine Erstattung

• Unbehebbare technische Verbindungsstörungen trotz Unterstützung durch unseren 24/7-Support.

• Nachweisliche Inkompatibilität Ihres unterstützten Endgeräts.

• Versehentliche Doppelbuchungen.

3. Abwicklung der Rückerstattung

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an support@serieiptv.com oder über unseren 24/7-WhatsApp-Support mit Ihrer Bestellnummer.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

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